一流企業がやっている実行計画の立て方とは？

戦略の管理

全社戦略と事業戦略にて、自社が成長していくために何をやっていく必要があるかを定義しましたが、ここからはその戦略を実行していくことが必要となります。

企業が成長のために何をやるべきかという方向性である戦略だけ読んでも何を具体的にタスクとしてやっていくかは現場へと落とし込むことは難しい。

そのため、戦略をよりブレークダウンし、タスクレベルまで落とし、実行の期限を記載し、そのタスクの実行責任者を明確にしていくことが必要となります。

そこまでしないと現場は何も動きません。コンサルが作った戦略が役に立たないということはしばしば聞かれますが、その主な理由としてあるのが、「戦略が実行計画に落とされていない」ということにつきます。

大体の企業では、コンサルティング会社に戦略策定を外注し、戦略を作るだけで満足し、戦略が実行されずそのままといったケースが多々あります。

実行計画策定の全体像

実行計画策定のステップとしては、大きく下記4つに分けられます。

実行計画の策定に先立ち、その実行の基となる戦略を確認することが先決となります。戦略を正しく理解し、いつまでにどのような方向性の事業推進をやっていかねばならないかを想定しておく必要があります。

その後、その方向性に従い、戦略を分解していく。大まかな構造化を行い、何を具体的にやっていくべきかを特定します。

分解を進め、日々のタスクレベルまで落とし込みます。戦略には大まかな時間軸が設定されているはずなので、タスクの実行順序とそれをいつまでに終わらせなければならないか逆算できるはずです。

最後に、各タスクに責任者をアサインし、正しく実行される体制を担保するというのが全体像です。

策定した戦略を確認し、目標値とその時間軸、目標値に向かうために何を大まかにやっていくかを確認します。

戦略を正しく理解し、タスクに落とし込めない場合、その戦略自体の精度が低いのか、タスクが正しく実行されておらず、効果がでていないのか測ることが難しくなります。

想定した結果が出ておらず、戦略を見直した結果さらに、効果がでないという悪循環に陥ることもあります。

戦略のブレークダウン・タスクの抽出です。ブレークダウンを行う際は各階層のレベル感を合わせて分解を行いましょう。

正しく分解できていない場合、ある項目はTodoレベルまで落とし込まれているのにもかかわらず、別の項目は抽象度が高く実行責任者が正しく実行できないといったことも発生します。

正しくブレークダウンしていき、タスクレベルまで落とし込むのは、タスクの実務担当者が行うのがよいでしょう。ブレークダウンされ、タスクレベルに落とし込まれたもののチェックは、部長・課長レベルで行うのがよいと考えます。戦略とタスクが精緻に紐づいているかを確認する必要があります。

実行して、思った以上の効果が出ない場合、部長・課長レベルの責任になることを想定してチェックをする必要があります。ガンバリズムでは競合との競争に勝つことはできない。タスクをただ実行しろ、もっとがんばれ、タスク量が足りないという精神論でディレクションを行う方もいるが改めなければなりません。

改めて、PDCAをまわすことが重要なのです。

戦略をタスクレベルに起こしこみ、実行計画化するのがPlan
その後、それを定められた時間軸で、担当者が実行していくのが、Do
実行された結果を確認するのが、Check
- 但し、確認すべきは実績だけではなく、行動が正しく行われたのかもチェックする必要があります。正しく実行されていないから、効果がでていないのか、特定する必要があります。
- 正しく実行されていない場合は、何が原因で実行されていないのかを特定し、原因を取り除けばよいです。一方で、正しく実行したのに、効果が出ていない場合は、実行するタスクに誤りがある可能性があるため、慎重に見極める必要があります。
最後に、上記の課題に対する打ち手を考え・実行するのがAction
- 課題を取り除き、設定した目標へ向けて改善アクションを取ってこそ、策定した戦略の本来の力が発揮されます。